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第1章：ERP軟件行業(yè)概念界定及發(fā)展環(huán)境剖析

1.1 ERP軟件行業(yè)界定

1.1.1 ERP軟件的界定

（1）ERP核心思想

（2）ERP軟件的定義

1.1.2 ERP軟件相似/相關(guān)概念辨析

1.1.3 《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼》中ERP軟件行業(yè)歸屬

1.2 ERP軟件行業(yè)分類

1.3 ERP軟件行業(yè)專業(yè)術(shù)語

1.4 本報(bào)告研究范圍界定說明

1.5 本報(bào)告數(shù)據(jù)來源及統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明

1.5.1 本報(bào)告權(quán)威數(shù)據(jù)來源

1.5.2 本報(bào)告研究方法及統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明

第2章：中國ERP軟件行業(yè)宏觀環(huán)境分析（PEST）

2.1 ERP軟件業(yè)政策（Policy）環(huán)境分析

2.1.1 中國ERP軟件行業(yè)監(jiān)管體系及機(jī)構(gòu)介紹

2.1.2 中國ERP軟件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)現(xiàn)狀

（1）中國ERP軟件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

（2）中國ERP軟件行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)分析

2.1.3 中國ERP軟件行業(yè)法律及行政法規(guī)匯總

2.1.4 中國ERP軟件行業(yè)國家層面發(fā)展相關(guān)政策規(guī)劃匯總

（1）中國ERP軟件行業(yè)國家層面發(fā)展相關(guān)政策匯總

（2）中國ERP軟件行業(yè)國家層面發(fā)展相關(guān)規(guī)劃匯總

2.1.5 中國ERP行業(yè)國家層面重點(diǎn)政策解析

（1）《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類（2018）》

（2）《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安全漏洞管理規(guī)定》

2.1.6 中國ERP軟件行業(yè)國家層面重點(diǎn)規(guī)劃解析

（1）《“十四五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》

（2）《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》

2.1.7 中國ERP軟件行業(yè)區(qū)域政策熱力圖

2.1.8 中國ERP軟件產(chǎn)業(yè)各省市政策匯總及解讀

（1）中國ERP軟件產(chǎn)業(yè)各省市重點(diǎn)政策匯總

（2）中國各省市ERP軟件行業(yè)發(fā)展目標(biāo)解讀

2.1.9 中國ERP軟件行業(yè)政策環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響

2.2 中國ERP軟件行業(yè)經(jīng)濟(jì)（Economy）環(huán)境分析

2.2.1 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

（1）中國GDP及增長情況

（2）中國三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

（3）中國第三產(chǎn)業(yè)增加值

（4）中國生產(chǎn)者價(jià)格指數(shù)（PPI）

2.2.2 中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展展望

（1）國際機(jī)構(gòu)對(duì)中國GDP增速預(yù)測(cè)

（2）國內(nèi)機(jī)構(gòu)對(duì)中國宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速預(yù)測(cè)

2.2.3 中國ERP行業(yè)發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)性分析

2.3 ERP軟件行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析

2.3.1 中國ERP軟件行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析

（1）中國人口規(guī)模及增速

（2）中國民營企業(yè)數(shù)量增長情況

（3）中國企業(yè)數(shù)字化普及率

2.3.2 社會(huì)環(huán)境對(duì)中國ERP行業(yè)的影響總結(jié)

2.4 ERP軟件行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析

2.4.1 ERP軟件行業(yè)技術(shù)工藝及流程

2.4.2 ERP軟件行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)分析

（1）BOM技術(shù)

（2）ERP上云技術(shù)

2.4.3 中國ERP軟件行業(yè)科研投入情況

2.4.4 中國ERP軟件行業(yè)科研創(chuàng)新成果

（1）中國ERP軟件行業(yè)技術(shù)生命周期

（2）中國ERP軟件行業(yè)專利申請(qǐng)授權(quán)

（3）中國ERP軟件行業(yè)熱門專利申請(qǐng)人

（4）中國ERP軟件行業(yè)熱門技術(shù)

（5）中國ERP軟件行業(yè)專利價(jià)值特征

2.4.5 中國ERP軟件行業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃/方向

2.4.6 技術(shù)環(huán)境對(duì)中國ERP行業(yè)發(fā)展的影響總結(jié)

第3章：全球ERP軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景及經(jīng)驗(yàn)借鑒

3.1 全球ERP軟件行業(yè)發(fā)展歷程

3.1.1 全球ERP軟件行業(yè)發(fā)展歷程

3.1.2 不同階段下的ERP軟件產(chǎn)物及特征

3.2 全球ERP軟件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

3.2.1 全球ERP軟件供給情況

3.2.2 全球ERP軟件需求情況

（1）全球ERP軟件應(yīng)用情況

（2）全球ERP軟件行業(yè)代表性企業(yè)收入情況

3.2.3 全球ERP軟件市場(chǎng)規(guī)模

3.3 全部ERP軟件行業(yè)競爭格局分析

3.3.1 全球ERP軟件行業(yè)區(qū)域發(fā)展格局

3.3.2 全球ERP軟件市場(chǎng)競爭格局

（1）全球十大ERP軟件供應(yīng)商簡析

（2）全球ERP軟件競爭梯隊(duì)分析

3.3.3 全球ERP軟件市場(chǎng)集中度

3.4 重點(diǎn)國家/地區(qū)ERP軟件行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

3.4.1 美國ERP軟件行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

（1）美國ERP軟件行業(yè)發(fā)展階段

（2）美國ERP軟件行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

（3）美國ERP軟件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（4）美國應(yīng)用較多的ERP系統(tǒng)

（5）美國ERP軟件行業(yè)競爭態(tài)勢(shì)

3.4.2 歐洲ERP軟件行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

（1）歐洲ERP軟件行業(yè)發(fā)展概況

（2）歐洲ERP軟件行業(yè)競爭態(tài)勢(shì)

（3）歐洲ERP軟件代表性企業(yè)——SAP分析

（4）歐洲ERP軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

3.4.3 韓國ERP軟件行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

（1）韓國ERP軟件產(chǎn)業(yè)總體情況

（2）韓國企業(yè)應(yīng)用軟件發(fā)展過程

（3）韓國ERP軟件市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r

（4）韓國ERP應(yīng)用效果影響因素

（5）韓國ERP軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

3.5 全球ERP軟件領(lǐng)先企業(yè)主要產(chǎn)品

3.5.1 SAP公司的ERP系統(tǒng)

3.5.2 Oracle公司的ERP系統(tǒng)

3.5.3 微軟公司的ERP系統(tǒng)

3.5.4 Infor公司的ERP系統(tǒng)

3.5.5 Sage公司的ERP系統(tǒng)

3.5.6 Workday公司的ERP系統(tǒng)

3.5.7 Abas公司的ERP系統(tǒng)

3.5.8 Epicor公司的ERP系統(tǒng)

3.6 全球ERP軟件新興類型與特點(diǎn)分析

3.6.1 電商ERP市場(chǎng)分析

（1）電商ERP特點(diǎn)分析

（2）電商ERP市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

（3）全球電商ERP市場(chǎng)競爭格局

（4）電商ERP市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

（5）跨境電商ERP系統(tǒng)分析

3.6.2 SaaS ERP市場(chǎng)分析

（1）SaaS ERP特點(diǎn)分析

（2）SaaS市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

（3）SaaS市場(chǎng)競爭格局

（4）SaaS ERP市場(chǎng)發(fā)展前景分析

3.7 全球ERP軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景預(yù)測(cè)

3.7.1 全球ERP軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

3.7.2 全球ERP軟件行業(yè)前景預(yù)測(cè)

第4章：中國ERP軟件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

4.1 中國ERP軟件行業(yè)發(fā)展歷程及發(fā)展特征分析

4.1.1 中國ERP軟件行業(yè)發(fā)展歷程

4.1.2 中國ERP軟件行業(yè)發(fā)展特征

（1）和客戶的關(guān)系進(jìn)一步的融合

（2）與RFID和即時(shí)通信工具的融合

（3）與SOA的融合

（4）同電子商務(wù)的進(jìn)一步融合

4.2 ERP軟件適用模式及效果分析

4.2.1 中國ERP軟件實(shí)施動(dòng)力及收益預(yù)期

（1）企業(yè)實(shí)施ERP的動(dòng)力

（2）企業(yè)實(shí)施ERP的收益預(yù)期

4.2.2 ERP軟件需求類型分析

（1）理想化類型

（2）基本類型

（3）組合類型

4.2.3 ERP適用模式及典型軟件

（1）業(yè)務(wù)專注化模式

（2）集中管理模式

（3）信息集成模式

（4）小型信息化模式

（5）組合模式

4.2.4 ERP實(shí)施效果評(píng)價(jià)分析

（1）實(shí)施效果預(yù)期需求分析

（2）ERP實(shí)施效果評(píng)估方法

（3）ERP實(shí)施效果評(píng)價(jià)體系

（4）中國企業(yè)實(shí)施ERP的成效狀況

4.3 中國ERP軟件行業(yè)市場(chǎng)供給情況

4.3.1 中國ERP軟件企業(yè)類型及入場(chǎng)方式

4.3.2 中國ERP軟件企業(yè)數(shù)量及市場(chǎng)特征

（1）中國ERP軟件行業(yè)企業(yè)數(shù)量

（2）中國ERP軟件行業(yè)企業(yè)資本類型

（3）中國ERP軟件行業(yè)企業(yè)資本規(guī)模

4.3.3 中國ERP軟件企業(yè)供給能力

4.4 中國ERP軟件行業(yè)市場(chǎng)需求情況

4.4.1 ERP軟件應(yīng)用行業(yè)分析

4.4.2 ERP軟件應(yīng)用企業(yè)分析

4.4.3 中國企業(yè)數(shù)智化需求旺盛

4.4.4 中國ERP軟件行業(yè)用戶需求特點(diǎn)

4.5 ERP軟件市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)分析

4.5.1 ERP軟件產(chǎn)品價(jià)格特征分析

4.5.2 國內(nèi)理論界和實(shí)踐界ERP軟件產(chǎn)品定價(jià)理論

4.5.3 ERP軟件產(chǎn)品定價(jià)方法

4.5.4 ERP軟件產(chǎn)品定價(jià)策略

4.5.5 ERP軟件產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)

4.6 中國ERP軟件市場(chǎng)規(guī)模

4.7 ERP軟件云端轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)趨勢(shì)

4.7.1 云ERP概念界定

4.7.2 云ERP與傳統(tǒng)ERP的區(qū)別

4.7.3 ERP軟件廠商云端轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

4.7.4 云ERP發(fā)展趨勢(shì)分析

4.8 中國高端ERP軟件發(fā)展現(xiàn)狀

4.8.1 中國高端ERP軟件供給情況

4.8.2 中國高端ERP軟件需求情況

4.9 中國ERP軟件市場(chǎng)痛點(diǎn)分析

4.9.1 互聯(lián)網(wǎng)的沖擊

4.9.2 長尾市場(chǎng)發(fā)展不足

4.9.3 針對(duì)大型集團(tuán)的業(yè)務(wù)協(xié)同重視不足

4.9.4 對(duì)ERP軟件的售后增值服務(wù)重視不足

4.9.5 ERP系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)不佳，培訓(xùn)成本高

4.9.6 ERP軟件收費(fèi)模式不佳

第5章：中國ERP軟件行業(yè)競爭狀態(tài)及市場(chǎng)格局分析

5.1 ERP軟件行業(yè)波特五力模型分析

5.1.1 現(xiàn)有競爭者之間的競爭

5.1.2 消費(fèi)者議價(jià)能力分析

5.1.3 行業(yè)潛在進(jìn)入者分析

5.1.4 供應(yīng)商議價(jià)能力分析

5.1.5 替代品風(fēng)險(xiǎn)分析

5.1.6 競爭情況總結(jié)

5.2 ERP軟件行業(yè)投資、兼并與重組分析

5.2.1 行業(yè)投融資現(xiàn)狀

（1）行業(yè)投融資市場(chǎng)主要參與者

（2）行業(yè)主要投融資事件

（3）行業(yè)投融資趨勢(shì)預(yù)判

5.2.2 行業(yè)兼并與重組

（1）行業(yè)主要兼并重組事件

（2）行業(yè)兼并重組動(dòng)因分析

（3）行業(yè)兼并重組趨勢(shì)預(yù)判

5.3 中國ERP軟件應(yīng)用市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

5.4 中國ERP軟件企業(yè)/品牌競爭格局

5.4.1 國際及國內(nèi)品牌的競爭格局

5.4.2 中國ERP軟件市場(chǎng)整體競爭格局

5.5 中國ERP軟件市場(chǎng)集中度分析

第6章：中國ERP軟件行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及上游市場(chǎng)分析

6.1 ERP軟件行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及全景圖譜分析

6.1.1 ERP軟件行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

6.1.2 ERP軟件行業(yè)全景圖譜分析

6.2 ERP軟件行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析

6.2.1 ERP產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)特征

6.2.2 ERP產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程

6.2.3 ERP產(chǎn)業(yè)鏈組織模式

（1）制造業(yè)模式

（2）零售業(yè)模式

6.2.4 ERP產(chǎn)業(yè)鏈組織模式運(yùn)行保障措施

（1）外部環(huán)境建設(shè)

（2）內(nèi)部機(jī)制完善

6.3 ERP軟件行業(yè)上游市場(chǎng)分析

6.3.1 ERP軟件行業(yè)上游市場(chǎng)概述

6.3.2 ERP軟件行業(yè)上游硬件市場(chǎng)分析

（1）服務(wù)器

（2）儲(chǔ)存系統(tǒng)

6.3.3 ERP軟件行業(yè)上游通用軟件開發(fā)市場(chǎng)分析

（1）操作系統(tǒng)

（2）數(shù)據(jù)庫

第7章：中國ERP軟件行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)分析

7.1 中國ERP軟件行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)布局情況分析

7.2 制造業(yè)ERP軟件市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

7.2.1 制造業(yè)ERP軟件市場(chǎng)總體概況

（1）市場(chǎng)總量分析

（2）市場(chǎng)發(fā)展特征

（3）制造業(yè)ERP系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益分析

7.2.2 制造業(yè)ERP軟件市場(chǎng)競爭狀況

（1）競爭格局分析

（2）廠商專業(yè)能力分析

7.2.3 制造業(yè)ERP軟件市場(chǎng)前景與趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（1）制造業(yè)ERP市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

（2）制造業(yè)ERP市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

7.3 流通業(yè)ERP軟件發(fā)展現(xiàn)狀分析

7.3.1 流通業(yè)ERP軟件市場(chǎng)總體概況

（1）市場(chǎng)總量分析

（2）區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

7.3.2 流通業(yè)ERP軟件市場(chǎng)競爭狀況

7.3.3 流通業(yè)ERP軟件需求分析

（1）采購管理需求分析

（2）庫存管理需求分析

（3）員工管理需求分析

7.3.4 流通業(yè)ERP軟件市場(chǎng)前景與趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（1）流通業(yè)ERP市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

（2）流通業(yè)ERP市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

7.4 電力業(yè)ERP軟件發(fā)展現(xiàn)狀分析

7.4.1 電力企業(yè)ERP需求分析

（1）電力企業(yè)特點(diǎn)及信息化現(xiàn)狀

（2）電力企業(yè)ERP軟件實(shí)施目的

（3）電力企業(yè)ERP軟件功能模塊需求

7.4.2 電力業(yè)ERP軟件市場(chǎng)現(xiàn)狀

7.4.3 電力業(yè)ERP軟件市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

第8章：ERP軟件供需渠道、商業(yè)模式及市場(chǎng)營銷分析

8.1 中國ERP軟件市場(chǎng)供需渠道分析

8.1.1 市場(chǎng)主流供需渠道概述

8.1.2 各渠道特征對(duì)比及優(yōu)劣勢(shì)分析

8.1.3 市場(chǎng)供需渠道變化趨勢(shì)分析

8.2 ERP軟件行業(yè)商業(yè)模式分析

8.2.1 傳統(tǒng)ERP軟件行業(yè)商業(yè)模式分析

8.2.2 基于產(chǎn)業(yè)鏈的ERP軟件行業(yè)商業(yè)模式

（1）ERP產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式的形成

（2）構(gòu)件化ERP產(chǎn)業(yè)鏈模式的構(gòu)成和特點(diǎn)

8.2.3 ERP軟件行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式發(fā)展分析

（1）ERP產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式發(fā)展的條件

（2）ERP產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點(diǎn)的形成條件與競爭策略

8.3 ERP軟件行業(yè)市場(chǎng)營銷分析

8.3.1 ERP軟件銷售特征分析

（1）無形產(chǎn)品銷售

（2）口碑營銷為主的團(tuán)隊(duì)配合式銷售

（3）決策模型復(fù)雜

（4）重復(fù)購買行為少

8.3.2 ERP軟件營銷模式發(fā)展階段

8.3.3 ERP軟件行業(yè)營銷環(huán)境

（1）市場(chǎng)環(huán)境

（2）客戶環(huán)境

8.3.4 ERP軟件行業(yè)營銷現(xiàn)狀

8.3.5 ERP軟件體驗(yàn)營銷策略

（1）ERP企業(yè)內(nèi)、外部體驗(yàn)策略

（2）ERP軟件體驗(yàn)營銷4P組合策略

（3）ERP軟件體驗(yàn)營銷6E組合策略

第9章：中國ERP軟件行業(yè)代表性企業(yè)案例分析

9.1 中國ERP軟件行業(yè)代表企業(yè)發(fā)展對(duì)比

9.2 中國ERP軟件代表性企業(yè)案例分析

9.2.1 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

（1）企業(yè)基本信息

（2）企業(yè)經(jīng)營狀況介紹

（3）企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及銷售網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)ERP軟件業(yè)務(wù)布局