第1章：公共服務平臺概述
1.1 公共服務平臺概念及基本要素
1.1.1 公共服務平臺概念
1.1.2 公共服務平臺基本要素
1.2 公共服務平臺特點及建設必要性
1.2.1 公共服務平臺特點
1.2.2 公共服務平臺建設必要性
1.2.3 公共服務平臺建設意義
1.3 公共服務平臺分類及功能
1.3.1 公共服務平臺分類
1.3.2 公共服務平臺功能
第2章：全球公共服務平臺建設狀況及經驗借鑒
2.1 全球公共服務平臺建設狀況
2.2 全球中小企業公共服務平臺建設經驗借鑒
2.2.1 全球中小企業公共服務平臺建設概況
（1）美國中小企業公共服務平臺建設概況
（2）日本中小企業公共服務平臺建設概況
（3）德國中小企業公共服務平臺建設概況
2.2.2 全球中小企業公共服務平臺案例分析
（1）美國中小企業管理局（SBA）
（2）日本獨立行政法人中小企業基盤準備機構（SMRJ）
2.2.3 全球中小企業公共服務平臺建設經驗借鑒
（1）加強政府引導和頂層設計
（2）加強對服務機構的政策和資金支持
（3）發揮專業服務機構對中小企業的服務作用
2.3 全球科技創新公共服務平臺建設經驗借鑒
2.3.1 全球科技創新公共服務平臺建設概況
（1）國際間的創新平臺
（2）國家層面的平臺
（3）產業層面的平臺
2.3.2 全球科技創新公共服務平臺案例分析
（1）美國三角研究園
（2）美國增材制造研究所（NAMII）/美國制造(America Makes)
2.3.3 全球科技創新公共服務平臺建設經驗借鑒
2.4 全球知識產權公共服務平臺建設經驗借鑒
2.4.1 全球知識產權公共服務平臺建設概況
（1）美國的一站式管理模式
（2）日本的協調式管理模式
（3）英國的開放式管理模式
2.4.2 全球知識產權公共服務平臺案例分析
（1）美國專利商標資源中心（PTRCs）
（2）歐洲專利局（EPO）
2.4.3 全球知識產權公共服務平臺建設經驗借鑒
2.5 全球社保公共服務平臺建設經驗借鑒
2.5.1 全球社保公共服務平臺建設概況
（1）丹麥社保公共服務平臺建設概況
（2）瑞典社保公共服務平臺建設概況
（3）荷蘭社保公共服務平臺建設概況
（4）澳洲公共服務在線平臺myGov
2.5.2 全球社保公共服務平臺建設經驗借鑒
（1）延伸為“大平臺”
（2）做好設計規劃，重視用戶體驗
（3）結合中國國情，積極宣傳推廣
第3章：中國公共服務平臺總體建設狀況分析
3.1 中國公共服務平臺建設歷程
3.2 中國公共服務平臺建設支持政策
3.3 中國公共服務平臺建設現狀
3.3.1 中國公共服務平臺建設參與主體及類型
3.3.2 中國公共服務平臺建設現狀
3.4 中國公共服務平臺運營模式分析
3.4.1 政府主導型
3.4.2 企業主導型
3.4.3 第三方主導型
3.4.4 混合型
3.5 中國公共服務平臺招投標分析
3.5.1 中國公共服務平臺招投標統計
3.5.2 中國公共服務平臺招投標區域分布
3.5.3 中國公共服務平臺招投標金額分布
3.5.4 中國公共服務平臺招投標項目信息匯總
3.6 中國公共服務平臺建設/運營存在的痛點
3.6.1 公共服務平臺數字化建設積極性不高，數字化服務能力較弱
3.6.2 公共服務平臺各主體定位不清晰，平臺運營效果不理想
3.6.3 公共服務平臺服務范圍有限，專業能力有待提升
3.7 中國公共服務平臺建設/發展建議
3.7.1 加強政府引導和頂層設計
3.7.2 加大對公共服務平臺的政策和資金支持
3.7.3 結合發展需求不斷拓寬公共服務平臺類型和功能
3.7.4 加快公共服務平臺數字化建設提升服務效率
3.7.5 明確各主體職能范圍，引入市場化運作盤活平臺
第4章：中國中小企業公共服務平臺建設狀況分析
4.1 中國中小企業公共服務平臺支持政策
4.2 中國中小企業公共服務平臺建設現狀
4.2.1 中小企業公共服務平臺建設規模
4.2.2 中小企業公共服務平臺區域分布
4.2.3 中小企業公共服務平臺類別分布
4.3 中國中小企業公共服務平臺優秀案例
4.3.1 北京市中小企業公共服務平臺
4.3.2 上海市中小企業發展服務中心
4.4 中國中小企業公共服務平臺建設趨勢及建議
4.4.1 聚焦“專精特新” 企業需求，開展專項服務
4.4.2 中小企業公共服務平臺服務領域將進一步細化
4.4.3 中小企業公共服務平臺服務數字化成為必然發展路徑
第5章：中國產業技術基礎公共服務平臺建設狀況分析
5.1 中國產業技術基礎公共服務平臺支持政策
5.2 中國產業技術基礎公共服務平臺建設現狀
5.2.1 產業技術基礎公共服務平臺建設規模
5.2.2 產業技術基礎公共服務平臺區域分布
5.2.3 產業技術基礎公共服務平臺公共服務類別分布
5.2.4 產業技術基礎公共服務平臺招投標分析
5.3 中國產業技術基礎公共服務平臺優秀案例
5.3.1 武漢中科先進技術研究院
5.3.2 西工大寧波研究院
5.4 中國產業技術基礎公共服務平臺建設趨勢及建議
5.4.1 產業技術基礎公共服務平臺建設趨勢加快
5.4.2 產業技術基礎公共服務平臺服務領域將持續擴大和豐富
5.4.3 探索體制創新是產業技術基礎公共服務平臺發展的重要方向
第6章：中國其他類公共服務平臺建設狀況分析
6.1 政府/公眾服務類公共服務平臺建設狀況分析
6.1.1 教育類公共服務平臺建設分析
6.1.2 醫保/社保類公共服務平臺建設分析
6.1.3 人力資源公共服務平臺建設分析
6.1.4 地理信息公共服務平臺
6.1.5 知識產權類公共服務平臺
6.2 產業類公共服務平臺建設狀況分析
6.2.1 人工智能產業公共服務平臺建設分析
（1）國家新一代人工智能公共算力開放創新平臺建設情況
（2）其他人工智能公共服務平臺建設情況
6.2.2 半導體產業公共服務平臺建設分析
6.2.3 生物醫藥產業公共服務平臺建設分析
6.2.4 智能網聯汽車產業公共服務平臺建設分析
6.2.5 工業互聯類公共服務平臺建設分析
6.2.6 輕工業類公共服務平臺建設分析
第7章：中國重點區域公共服務平臺建設狀況分析
7.1 北京市公共服務平臺建設狀況分析
7.1.1 北京市公共服務平臺建設支持政策
7.1.2 北京市公共服務平臺建設現狀
7.1.3 北京市公共服務平臺優秀案例借鑒
（1）機器人與智能制造成果轉化公共服務平臺
（2）E-Town Bio生物醫藥公共技術服務平臺
7.2 上海市公共服務平臺建設狀況分析
7.2.1 上海市公共服務平臺建設支持政策
7.2.2 上海市公共服務平臺建設現狀
7.2.3 上海市公共服務平臺優秀案例借鑒
（1）上海市智能網聯汽車信息安全研發與公共服務平臺
（2）上海張江藥谷公共服務平臺有限公司
7.3 廣東省公共服務平臺建設狀況分析
7.3.1 廣東省公共服務平臺建設支持政策
7.3.2 廣東省公共服務平臺建設現狀
7.3.3 廣東省公共服務平臺優秀案例借鑒
（1）工業和信息化部電子第五研究所
（2）香洲區專精特新企業發展一站式服務平臺
7.4 江蘇省公共服務平臺建設狀況分析
7.4.1 江蘇省公共服務平臺建設支持政策
7.4.2 江蘇省公共服務平臺建設現狀
7.4.3 江蘇省公共服務平臺優秀案例借鑒
（1）江蘇省中小企業公共服務平臺
（2）安元工業互聯網公共服務平臺
7.5 浙江省公共服務平臺建設狀況分析
7.5.1 浙江省公共服務平臺建設支持政策
7.5.2 浙江省公共服務平臺建設現狀
7.5.3 浙江省公共服務平臺優秀案例借鑒
（1）“浙里檢”平臺
（2）浙江現代紡織工業研究院
圖表目錄
圖表1：公共服務平臺分類
圖表2：中小企業公共服務平臺功能
圖表3：日本中小企業公共服務服務體系及具體情況
圖表4：科技創新公共服務平臺分類
圖表5：創新政策平臺與歐洲技術平臺運維模式對比
圖表6：香港應科院主要運維模式
圖表7：新加坡啟奧生物醫藥科技園與香港科技園公司主要運維模式
圖表8：美國三角研究園區地理位置
圖表9：美國三角研究園區用地結構和配套
圖表10：美國三角研究園區發展模式
圖表11：“美國制造”組織結構
圖表12：科技創新公共服務平臺發展生命周期模型
圖表13：美國 PTRCs專利信息服務模式
圖表14：USPTO向各PTRC成員提供的專利資源
圖表15：美國專利商標資源中心（PTRCs）服務模式優勢
圖表16：EPO專利信息資源列表
圖表17：中國公共服務平臺建設歷程
圖表18：中國公共服務平臺建設相關支持政策匯總及解讀
圖表19：中國公共服務平臺建設參與主體及類型
圖表20：中國各類公共服務平臺建設概況
圖表21：政府主導型公共服務平臺的優劣勢分析
圖表22：企業主導型公共服務平臺的特征和優劣勢分析
圖表23：第三方主導型公共服務平臺的優劣勢分析
圖表24：混合型運營的公共服務平臺的優劣勢分析
圖表25：2020-2024年中國公共服務平臺中標-成交項目量（單位：個）
圖表26：2024年中國公共服務平臺中標-成交項目區域分布（單位：%）
圖表27：2024年公共服務平臺中標-成交項目金額分布（單位：個）
圖表28：2024年公共服務平臺中標-成交項目信息不完全匯總（單位：萬元）
圖表29：中小企業公共服務平臺建設相關支持政策匯總及解讀
圖表30：2011-2022年工信部各年度認定的國家中小企業公共服務示范平臺（單位：家）
圖表31：處于有效期內的國家中小企業公共服務示范平臺區域分布（單位：家，%）
圖表32：處于有效期內的國家中小企業公共服務示范平臺類別情況（單位：家）
圖表33：北京市中小企業公共服務平臺- 1+17+N”平臺網絡
圖表34：北京市中小企業公共服務平臺-服務商及產品
圖表35：“Innovation+”大中小企業融通對接活動創新需求情況
圖表36：中國產業技術基礎公共服務平臺支持政策
圖表37：中國產業技術基礎公共服務平臺數量（單位：家）
圖表38：各省市國家級產業技術基礎公共服務平臺數量（單位：家）
圖表39：國家級產業技術基礎公共服務平臺服務類別分布（單位：家）
圖表40：近年來產業技術基礎公共服務平臺中標-成交項目信息不完全匯總（單位：萬元）
圖表41：西北工業大學寧波研究院組織架構圖
圖表42：國家智慧教育平臺試點省份情況
圖表43：各省市公共就業服務工作平臺數量（單位：家）
圖表44：人力資源公共服務平臺介紹
圖表45：部分省市地理信息公共服務建設情況
圖表46：各類型知識產權公共服務機構建設情況（單位：家）
圖表47：知識產權公共服務機構熱力圖
圖表48：25家國家新一代人工智能公共算力開放創新平臺信息匯總
圖表49：人工智能代表性公共服務平臺建設概況
圖表50：主要區域半導體產業發展及公共服務平臺建設情況
圖表51：半導體產業代表性公共服務平臺建設概況
圖表52：主要區域生物醫藥產業發展及公共服務平臺建設情況
圖表53：主要區域智能網聯汽車產業發展及公共服務平臺建設情況
圖表54：智能網聯汽車產業代表性公共服務平臺建設概況
圖表55：工信部遴選的工業互聯網公共服務平臺情況（部分）
圖表56：代表性工業互聯網公共服務平臺建設概況
圖表57：我國輕工行業公共服務平臺建設情況（單位：家）
圖表58：代表性輕工行業公共服務平臺建設概況
圖表59：北京市公共服務平臺建設支持政策
圖表60：北京市公共服務平臺數量
圖表61：機器人與智能制造成果轉化公共服務平臺組織架構
圖表62：機器人與智能制造成果轉化公共服務平臺產業賦能
圖表63：上海市公共服務平臺建設支持政策
圖表64：上海市公共服務平臺建設現狀
圖表65：上海市智能網聯汽車信息安全研發與公共服務平臺主要服務內容
圖表66：上海張江藥谷公共服務平臺有限公司股權架構（單位：%）
圖表67：上海張江藥谷公共服務平臺有限公司股權架構（單位：%）
圖表68：廣東省公共服務平臺建設支持政策
圖表69：廣東省公共服務平臺數量
圖表70：江蘇省公共服務平臺建設支持政策
圖表71：江蘇省公共服務平臺數量
圖表72：安元科技服務能力
圖表73：安元科技服務網絡
圖表74：浙江省公共服務平臺建設支持政策
圖表75：浙江省公共服務平臺數量
圖表76：“浙里檢”平臺經驗借鑒
